Aviso de Privacidad

PRIMERA. Finalidad

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para el servicio que se le proporcionará:

• Verificar la identidad del titular.
• Integración de expedientes.
• Proporcionar asesoría en materia de seguros y fianzas.
• Elaborar cotizaciones.
• Gestionar la contratación, renovación, modificación o cancelación de seguros y fianzas.
• Análisis de factibilidad.
• Consultar información en plataformas especializadas para verificar la identidad, situación crediticia y antecedentes del cliente.
• Analizar los riesgos relacionados con la contratación de seguros y fianzas.
• Atender requerimientos de autoridades competentes.

SEGUNDA. ¿Qué datos personales recabamos de usted?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales y de ubicación:

• Nombre completo, edad y sexo.
• Domicilio, teléfono y correo electrónico.
• Firma autógrafa y fotografía.
• Empleo actual y número de seguro social.
• Datos bancarios y fiscales.

TERCERA. Datos personales sensibles

Además de los datos personales mencionados anteriormente, en algunos casos, dependiendo del tipo de seguro o servicio solicitado, EL RESPONSABLE podrá recabar datos personales sensibles, principalmente información relacionada con el estado de salud o datos biométricos, cuando sean necesarios para gestionar la contratación de determinados servicios de seguros o fianzas, con la finalidad de cumplir con requerimientos de las instituciones aseguradoras o afianzadoras.

Estos datos serán tratados únicamente para las finalidades que motivaron su obtención y conforme a las medidas de seguridad previstas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás legislación aplicable.

Al proporcionar datos personales sensibles a EL RESPONSABLE, usted otorga su consentimiento para que sean tratados conforme a lo señalado en el presente Aviso de Privacidad.

CUARTA. Transferencia de datos personales

EL RESPONSABLE podrá transferir sus datos personales a instituciones aseguradoras y afianzadoras cuando sea necesario para la cotización, análisis, contratación, emisión, renovación, modificación o cancelación de seguros o fianzas solicitados por el titular.

En caso de que el titular no manifieste su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

QUINTA. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso? (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, cómo se usan y las condiciones del uso que les damos (ACCESO), así como a solicitar la corrección de la información personal que se encuentre desactualizada, sea inexacta o esté incompleta (RECTIFICACIÓN). De igual manera, podrá solicitar que sea eliminada de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada para los fines que en un principio se tomaron en cuenta, o conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa (CANCELACIÓN), así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (OPOSICIÓN). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

SEXTA. Procedimiento para revocar el consentimiento al tratamiento de los datos personales o ejercer los Derechos ARCO

Usted podrá revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir su uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal sea necesario seguir tratando sus datos personales.

Es importante considerar que la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud al siguiente correo electrónico info@m2d.mx o directamente al domicilio de EL RESPONSABLE arriba indicado. Su solicitud deberá indicar:

1. Nombre del titular y domicilio u otro medio al que EL RESPONSABLE deberá enviar la respuesta correspondiente a la solicitud respectiva;
2. Los documentos que acrediten la identidad del titular o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud en su nombre;
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que el titular desea ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición;
4. En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo señalado en esta sección, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición, y;
5. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales correspondientes.

EL RESPONSABLE comunicará al titular la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud correspondiente, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

SÉPTIMA. Modificaciones o cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades derivadas de los servicios que ofrecemos, entre otros.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, los cuales podrán ser consultados en esta página de política de privacidad.

OCTAVA. Medidas de seguridad con respecto a los datos personales

Es responsabilidad del titular de los datos personales garantizar que los datos facilitados a EL RESPONSABLE sean veraces y completos, así como comunicar cualquier modificación en los mismos, a efecto de que se pueda cumplir con la obligación de mantener la información actualizada.

La temporalidad del manejo de los datos personales del titular dependerá de la relación jurídica que se tenga celebrada con EL RESPONSABLE, así como de las obligaciones exigidas por la legislación vigente y las autoridades competentes. En todos los casos la información será guardada sólo por el tiempo razonable.

EL RESPONSABLE ha establecido y se compromete a mantener las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales que recabe contra cualquier daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.